Nákupní řád

Prodejce..

Prodejce má povinnost vyřídit objednávku a odeslat objednané zboží na adresu v této objednávce uvedenou do 10 pracovních dnů od přijetí objednávky, v případě platby předem na účet do 7 pracovních dnů od přijetí platby. (Objednávky jsou zpravidla zasílané do 3 pracovních dnů)  Nebude-li možné zboží v tomto termínu expedovat, oznámí to prodejce zákazníkovi na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo telefonicky. Za správnost údajů uvedených v objednávce nenese prodejce odpovědnost.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud objednací údaje vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží.
O tomto odmítnutí prodejce kupujícího informuje.

 Pokud kupující uplatní nárok na vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy) podle zákona č. 367/2000 Sb., prodejce vrátí částku zaplacenou zákazníkem za vrácené zboží do sedmi pracovních dnů od doručení vráceného zboží na účet zákazníka, případně jinou formou dle dohody. Prodejce nevrací částku za poštovné a balné. V případě uplatnění nároků vrácení zboží je vhodné se předem domluvit s prodávajícím na způsobu vrácení zboží a peněz.

 Prodávající se zavazuje osobní údaje které mu poskytl nakupující, neposkytovat žádným třetím osobám. Na žádost zákazníka prodávající údaje vymaže z databáze zákazníků. Kromě údajů, které slouží k účetní a daňové evidenci, kterou prodávající ze zákona vede. Na emaily uvedené v objednávkách nerozesíláme obchodní sdělení, obchodní sdělení lze odebírat po jednoduchém přihlášení zde: novinky do emailu.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Práva a povinnosti nakupujícího

Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v závazné objednávce.

 

Zboží nepřebírejde pouze v případě, že dojde v porušeném obalu a na první pohled poškozené.

 Nakupující uvede správně a pravdivě údaje potřebné k vyřízení objednávky. (Pokud potřebujete zboží k určitému datu, doporučujeme uvést tuto skutečnost do poznámky)

Na základě zákona č. 367/2000 má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží s vyjímkou audionahrávek a multimediálních CD-ROM, u kterých byl porušen obal.  V našem internetovém obchodě získáte dalších týden navíc. Lumpik.cz Vám poskytuje tuto garanci na 21 dnů.  Na zboží vrácené nesmí být vidět známky opotřebení a používání, zboží musí být vrácené v původním obalu.

Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené.

Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené, v případě multimediálních a audio nosičů (CD, MC, CD-ROM) nesmí být porušen igelitový přebal.

Bude-li kupující nárok uplatňovat musí o tom předem informovat prodávajícího. (Prodávající nepřebírá dobírky)